Quando se trata de captar novos alunos e renovar a confiança das famílias, o processo de matrícula é uma das etapas mais críticas para qualquer instituição de ensino. No entanto, criar uma campanha de matrículas eficaz envolve mais do que simplesmente anunciar datas e condições. É necessário um planejamento estratégico, conhecimento do público-alvo e uma execução impecável em várias frentes, tanto no digital quanto no físico.
Ao longo dos anos, a kedu se consolidou como uma parceira estratégica para escolas em todo o Brasil, desenvolvendo campanhas de matrículas personalizadas que geram resultados expressivos. Com o kedu Matrículas, já auxiliamos mais de 300 instituições de ensino a aumentarem suas matrículas, combinando tecnologia e estratégias de marketing. Neste artigo, compartilhamos as principais lições que aprendemos nessa trajetória e oferecemos dicas práticas para que sua escola também possa otimizar seus processos de captação de alunos.
1. Cada escola é única: A importância da personalização
Uma das lições mais valiosas que aprendemos ao longo dessa jornada é que cada escola é única. O que funciona para uma instituição pode não ser eficaz para outra, pois cada escola possui sua própria identidade, valores e proposta pedagógica. Compreender essa singularidade é fundamental para criar uma campanha de matrículas que se destaque no mercado e atraia o público certo.
Por isso, aqui na kedu, desenvolvemos campanhas de matrículas totalmente personalizadas. Ao invés de aplicar fórmulas prontas ou repetir as mesmas estratégias de campanha para todas as escolas, nós trabalhamos individualmente com cada instituição para entender seus pontos fortes e projetar uma campanha que comunique a essência de cada escola de forma autêntica.
Dica prática: Antes de iniciar sua campanha, faça uma imersão para entender os diferenciais da sua escola e identifique como eles se conectam com os valores e expectativas dos pais da sua região. Isso deve guiar todo o conceito da campanha.
Case de sucesso: personalização gera resultados:
Trabalhamos com uma escola em São Paulo que tinha como diferencial a integração entre ensino de qualidade e desenvolvimento socioemocional. Nossa campanha foi inteiramente focada em mostrar como essa abordagem diferenciada impactava positivamente os alunos, tanto em termos de resultados acadêmicos quanto de habilidades de vida. A personalização gerou uma resposta imediata: a escola teve 30% mais matrículas do que na campanha anterior, justamente por se conectar diretamente com o que os pais buscavam para seus filhos.
2. Segmentação certa para atingir o público ideal
Nenhuma campanha pode ser bem-sucedida sem uma segmentação adequada. Entender o público-alvo da sua escola — quem são os pais, o que eles valorizam, suas motivações e preocupações — é crucial para que a comunicação seja assertiva. Na kedu, trabalhamos lado a lado com as escolas para identificar esses perfis e criar campanhas segmentadas que falem diretamente aos responsáveis, gerando uma conexão emocional e, consequentemente, resultados melhores.
Com a nossa plataforma kedu One, as escolas podem integrar canais de comunicação (WhatsApp, e-mail, telefone) e gerenciar todas as interações com pais e responsáveis de maneira centralizada, facilitando o acompanhamento e o fechamento de matrículas. Além disso, nossos gestores de tráfego direcionam campanhas de publicidade digital, segmentando geograficamente e por interesses, para atingir com precisão os pais que estão no momento certo de escolher uma escola.
Resultados impactantes com segmentação de campanha:
Um colégio parceiro na Bahia, após segmentar sua campanha para famílias da classe média em busca de um ensino voltado para resultados acadêmicos sólidos, conseguiu converter mais de 12 matrículas em apenas um mês de campanha. Tudo isso utilizando tráfego pago e uma segmentação bem planejada para captar leads qualificados.
3. O Conceito é o coração da campanha
Depois de identificar o público, o próximo passo é criar um conceito de campanha forte e consistente. Esse conceito deve traduzir os principais diferenciais da escola e ser expressado de forma clara e coesa em todas as peças publicitárias — desde o outdoor até o anúncio no Instagram.
Um bom conceito comunica mais do que apenas informações, ele transmite os valores da escola e o impacto que ela tem na vida dos alunos. Isso gera confiança nos pais, que desejam ver seus filhos em uma instituição que compreende suas expectativas e as entrega de forma sólida.
Case de sucesso: conceito criativo:
Ao trabalharmos com uma escola no Rio Grande do Sul, percebemos que o diferencial deles era a integração entre ensino tradicional e inovação tecnológica. Criamos uma campanha em que mostramos a modernidade das salas de aula, o uso de tecnologias educacionais avançadas e, ao mesmo tempo, ressaltamos a tradição da escola em formar alunos com excelente base de conhecimento. Essa união entre o novo e o tradicional se mostrou poderosa: a campanha não só aumentou a presença digital da escola, como também trouxe mais interações nas redes sociais.
4. Integração Online e Offline: Maximize seu alcance
Uma campanha bem-sucedida é aquela que sabe aproveitar o melhor dos dois mundos: online e offline. Integrar ações digitais e físicas garante que sua mensagem chegue ao maior número de pessoas, gerando mais impacto e aumentando a taxa de conversão.
Enquanto o digital, com o apoio do tráfego pago e redes sociais, ajuda a captar leads qualificados de forma rápida e econômica, o marketing offline (como panfletos e outdoors) reforça essa comunicação de maneira presencial e tangível. Essa abordagem integrada não só amplia a visibilidade da campanha como também reforça a confiança no momento da tomada de decisão.
Dica prática: Invista em campanhas segmentadas nas redes sociais ao mesmo tempo em que realiza ações físicas em eventos locais, como feiras de educação ou distribuição de material informativo em bairros específicos.
Case de sucesso: campanha integrada:
Uma escola em Fortaleza, ao alinhar uma forte presença digital com ações locais (panfletagem e participação em eventos), viu aumento expressivo na presença digital e engajamento nas redes sociais, ao mesmo tempo em que conquistou um número significativo de leads. A campanha integrada foi essencial para alcançar os resultados esperados.
5. Gestão de Tráfego Pago: resultados rápidos e eficientes
Campanhas de matrículas no ambiente digital são potencializadas pelo uso de tráfego pago. Ao realizar anúncios segmentados no Facebook, Instagram e Google, sua escola pode alcançar de forma precisa as famílias que estão no processo de decisão de matrícula.
Na kedu, fornecemos um time de gestores de tráfego especializados que otimizam essas campanhas constantemente, garantindo que cada valor investido traga o máximo retorno. Com nossas ferramentas, as escolas conseguem não apenas aumentar o número de conversas iniciadas, mas também converter essas conversas em matrículas efetivas.
Impacto do Tráfego Pago:
Em certas campanhas de matrículas, conseguimos iniciar 40 conversas em média com pais interessados em apenas 10 dias de campanha, com um custo por lead abaixo de R$10,00. Isso significa que, por menos de R$10,00, sua escola estará em contato com pais que têm um interesse real em matricular seus filhos.
6. Automatize o processo de matrícula com um CRM
Gerenciar todas as conversas e interações com pais e responsáveis durante o período de matrícula pode ser desafiador. É aqui que um CRM (Customer Relationship Management) se torna essencial. O kedu One, nossa plataforma integrada, permite que sua escola:
- Centralize todas as comunicações em um único lugar, facilitando o acompanhamento.
- Feche matrículas com assinatura digital de contratos, otimizando tempo e recursos.
- Ofereça parcelamento de matrículas diretamente pela plataforma, facilitando o processo para os pais.
Esse nível de automação não só torna o processo de matrícula mais fluido e eficiente, como também melhora a experiência dos pais, que podem completar todas as etapas sem sair de casa.
7. Acompanhamento e otimização constantes
Por último, mas não menos importante, uma campanha de sucesso precisa ser constantemente monitorada e otimizada. Ao longo do processo, a análise dos dados permite identificar o que está funcionando e onde estão os pontos de melhoria.
Na kedu, realizamos otimizações semanais nas campanhas, ajustando palavras-chave, públicos-alvo e orçamentos para garantir que sua escola esteja sempre tirando o máximo proveito do investimento em marketing.
Criar uma campanha de matrícula de sucesso vai além de simplesmente divulgar sua escola. Com a experiência de ter trabalhado com mais de 300 instituições de ensino em todo o Brasil, a kedu entende que cada escola é única e merece uma campanha personalizada que reflita seus valores, diferenciais e objetivos. Com a integração de tráfego pago, automação de processos e uma estratégia de marketing integrada, sua escola estará pronta para conquistar mais matrículas do que nunca.
Quer saber como podemos ajudar a sua escola? Entre em contato e descubra como o kedu Matrículas pode transformar os resultados da sua campanha!
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